Veelgestelde vragen

Minimaal 48 uur van tevoren: alles wordt vers en met de hand gemaakt. In de winkelwagen kies je zelf je bezorg- of afhaaldatum. Grote bestellingen of een bruidstaart? Neem dan ruimer van tevoren contact op.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@sweet-vibes.nl en vermeld je bestelnummer. Tot 48 uur voor de gekozen datum denken we graag met je mee.

Ja! Bij veel producten kies je direct een taarttopper met eigen tekst of upload je een foto. Wil je iets volledig op maat, zoals een thema of logo? Stuur ons een bericht via de contactpagina.

Een standaard taart (Ø 15 cm) is goed voor 6 tot 10 personen, een grote taart (Ø 18 cm) voor 12 tot 15 personen. Cupcakes bestel je per doos van 6, cakepops per 15.

Van 14 t/m 27 december bezorgen we tussen 08:00 en 22:00. In december zijn er geen tijdvakken. De laatste bezorgdag voor kerst is donderdag 24 december; op 25 en 26 december bezorgen we niet. Op 29, 30 en 31 december bezorgen we weer tussen 08:00 en 17:00. Op 1 en 2 januari bezorgen we niet en kun je niets afhalen. Vol = vol, dus bestel op tijd voor de feestdagen!

We bezorgen gekoeld aan huis door heel Nederland, van dinsdag tot en met zaterdag. Je kiest je bezorgdatum zelf in de winkelwagen.

Ja. Vóór je bezorgdag krijg je van ons een e-mail met je track & trace-link. De link werkt vanaf de avond vóór de bezorging (na 19:00 uur). Op de ochtend van de bezorging zie je precies hoe laat we komen.

Bezorging kost € 9,95, waar je ook woont in Nederland. Afhalen bij onze bakkerij in Vianen is altijd gratis.

We bezorgen tussen 08:00 en 17:00. Heb je je bestelling liever in een tijdvak (08:00-12:00 of 12:00-17:00)? Dat kost € 10 extra. Stuur ons na het plaatsen van je bestelling een e-mail met je bestelnummer via info@sweet-vibes.nl, dan laten we je weten of het lukt. In december zijn tijdvakleveringen niet mogelijk. Van 14 t/m 27 december bezorgen we tussen 08:00 en 22:00.

Ja, gratis bij onze bakkerij: De Limiet 24 in Vianen. Afhalen kan op maandag van 13:00 tot 16:00 uur en dinsdag t/m vrijdag van 09:00 tot 16:00 uur.

Bewaar de taart in de koelkast. Haal hem ongeveer 1,5 uur voor het serveren eruit, op warme dagen 30 tot 60 minuten. Laat de taart maximaal 2 tot 2,5 uur buiten de koelkast staan. Dan zijn de cake en crème perfect op smaak.

Haal cupcakes en cakepops ongeveer 45 minuten voor het serveren uit de koelkast, op warme dagen ongeveer 20 minuten. Laat ze maximaal 1 uur buiten de koelkast staan. Gekoeld blijven ze 2 tot 3 dagen op hun best.

Ja, de meeste taarten kun je per punt invriezen en tot zo'n 3 maanden bewaren. Laat een bevroren punt rustig in de koelkast ontdooien.

Zet de doos plat in de auto, bijvoorbeeld in de kofferbak of op de vloer — nooit schuin op een stoel of schoot. Zet de airco aan en rijd rustig door bochten en over drempels.

Onze basis is vanille, red velvet of chocolade, gecombineerd met vullingen zoals aardbei, framboos, Oreo of Bueno. Per product zie je precies welke combinaties je kunt kiezen.

Ja! We hebben een aparte collectie vegan en glutenvrij gebak. Je vindt hem via het menu of op de pagina vegan & glutenvrij.

Onze producten worden gemaakt in een bakkerij waar onder andere gluten, noten, melk en eieren worden verwerkt. Volledig allergeenvrij kunnen we daarom niet garanderen. Twijfel je? Stuur ons even een bericht, dan kijken we mee.

Zeker! Van logo-cupcakes en borrelboxen tot complete sweet tables voor events. Vul de zakelijke aanvraag in en we nemen snel contact met je op.

Ja, zakelijke klanten ontvangen een factuur met btw-specificatie. Vermeld je bedrijfsgegevens bij je aanvraag of bestelling.